论坛元老
- 积分
- 8029
- 获赠鲜花
- 31 朵
- 个人财富
- 39799 金币
- 注册时间
- 2012-2-26
|
友情提示: 请千万不要登入陌生网站输入QQ号和密码,以防诈骗。
联系我时,请说明是从哪儿看到的,谢谢。
最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。 5 ]/ I t$ Y/ `
) [9 [& h% p2 j: I- J - F/ ]. n) V, O) }
0 k) u- \2 Z: K- N/ e1 g$ [节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议:
; E" [0 | u6 A, p$ j0 L6 _# D4 `" u3 g: N6 ^' r- @* M/ q
7 r; A- o$ s$ i, O3 R
租车前:1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司; " @3 H+ f m. M7 z5 n P" A+ _
4 k* [4 V5 Y2 e4 g
2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵; + d, p( S! a5 S7 @/ J
; w3 g1 q+ k! Z( P
. Z/ @3 e! f) I+ h, `
租车的时候:
?) C- w2 c x" k$ Q4 H" p, T3 e6 H+ D1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案; - i- e; n4 y3 j; [
3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方; : a7 s2 K' z# V5 t% ?7 D% a
4、试着发动车子,看看是否启动顺畅;
/ {3 A- g- s# s1 ~, Z( j
% F( c. h! Y5 X8 X+ t5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 4 p! k F- P* ^' O# Q
还车的时候:# y: k! _3 R( X0 I" }. P
1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况; 2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。 1 g% ^ `$ A+ {7 i! T8 _+ m
0 b6 D& c* @) p3 |& J, i相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客 & s& b) [9 D) ]% w# r5 {
( F. [7 N3 b! a I0 O9 u z4 c; }4 R7 B4 r0 d; r
据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。 K( {3 F8 l; n! ?: z' l3 H
有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。
* ~ b+ Q1 q! o$ Z' \另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。
8 k% ?3 a6 _3 _: j0 L
0 q8 c1 M# e# L; W" k v) |1 l' f" D& p0 P
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。
4 W1 D# m& G5 U. s3 w! x# p& {( r巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。 8 V8 }2 t1 T l/ ~: g% c
1 S5 a% b8 b! f. H
7 ?( k* R1 @8 F+ k) l- r加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。 |
|