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一、SWOT分析法:! d5 r1 s4 E# G( u
Strengths:优势' m% Z0 J! c) f0 _& O& P0 v a
Weaknesses:劣势
u% T# K4 f, k! k: J tOpportunities:机会% c! U! F {7 w
Threats:威胁
, g* k, Y: s8 }) O! k/ t( }) {% A8 e3 ]8 m1 ~$ j; [8 b
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
8 r! R6 ~% [3 h# N- L2 ^
6 i2 I4 M$ P* A1 i- a. D; h二、PDCA循环规则
3 T N2 C4 O$ U- o' M# v! b
, @8 x- m G( u1 G1 n) l E3 a6 JPlan:制定目标与计划;* F1 Z3 u: V' [
Do:任务展开,组织实施;' l( P- h" v$ c4 Y" f" F9 y
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
; }7 [( r# O( F7 cAction:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
' E+ _9 O4 l1 I- B: Z, u
5 @6 l: r6 p8 M* R意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
) K- [. e$ i0 J% F7 s
, q- O6 \. C/ u三、6W2H法
1 G6 D) [- p3 k1 ` v4 F6 `
( x- [6 x" _: E: k2 D8 o/ c$ LWhat:工作的内容和达成的目标; s/ ^9 r$ S! y7 }! [
Why:做这项工作的原因;+ g& V& o E' P) C4 c
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
* o$ d7 B @6 ^' S8 t$ l7 RWhen:在什么时间、什么时间段进行工作;4 ]3 l" c* G1 N' a3 J; x
Where:工作发生的地点 ;$ r' D5 d+ {/ ~, g* \" c
Which:哪一种方法或途径;
3 {9 {$ f; W- K0 J, S: @, nHow:用什么方法进行;5 t3 Y% L. E+ o: z
How much:需要多少成本?- F( l# q3 y: o* D- m" @7 {1 W2 k& D
( _, Y/ i' m) l( p, f) g% H! v意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。
& ?6 }' d7 n4 T% E4 @8 b
0 P4 M0 D Y- H3 i四、SMART原则, F8 N/ q1 H/ b% [8 E
7 y$ c* y/ t* H2 r, d0 z* }- u' w& g
Specific 具体的; f& o) t$ H9 C! c
Measurable 可测量的;9 D, p5 S, \4 ^- N# f
Attainable 可达到的;) t( c }# g3 d5 u
Relevant 相关的; a/ K% T, w8 _) t$ }" f
Time based 时间的;
5 E2 {" b- @% Y) A$ S1 e& j
' x; r6 {3 I2 j3 y. {意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
* W' Z( U# k1 O" A1 u, w9 A% u7 t6 N8 V; s: _6 {
特别注明:
) \; ~# d' q1 O! [( s# }7 V# _3 ^; T* q( F
有的又如此解释此原则:
6 l! n: K' n% n: b
# Y& i, a( k1 _0 z3 r——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;
0 R( p9 U( ^3 _* E; `' B——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;
( N; I& j. N, c, f/ W& S& ?——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;
. y1 ? d" z7 N: n8 T0 O——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;0 \% w* x5 y$ u7 q
——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。6 T9 Z5 d3 N! z; D- s; q+ P
^% C0 b" G' Z# d" }
五、时间管理-重要与紧急# @) a0 }& A+ j k9 p/ w
) g5 w1 i% s6 z. o' A9 I* M4 eA、重要且紧急5 i0 I+ b* T+ C2 l* y
紧急状况3 t8 J# [# r$ l) e' w) H( J$ V
迫切的问题7 }/ H8 w) s( G+ y3 N7 ?
限期完成的工作
9 D1 a* `! c t6 b2 r& W0 m你不做其他人也不能做
+ F, u: L1 O; Z9 b. F: h* }! |4 P7 _% F& Y" o6 l* b9 {5 {
B、重要不紧急5 |7 ]+ K$ x1 Q
准备工作% N/ }0 Z: M* ]8 E. ?' a
预防措施
6 C7 g$ Y, C5 K7 ?+ d价值观的澄清9 | J6 s# k' t' P- |; U
计划( [$ T0 j0 |5 q# ?8 e. W
人际关系的建立8 h' }7 y# O: q: C0 q2 a- {
真正的再创造
! @, a/ g; b& z4 I C增进自己的能力
\' ?6 {) \- ^, M
, e& C' Z2 ~! V; E0 @C、紧急不重要
' X( T8 ?- o- c2 V1 m1 t6 i' S造成干扰的事、电话、# P, P( j6 m9 ^& I$ S1 V& n. O
信件、报告4 z e0 i/ l- e# t( x2 o9 t6 X8 Z
会议, T2 j- K6 X7 S; K- w: V
许多迫在眉捷的急事$ \ v4 l$ X" ]" T: {
符合别人期望的事
& s$ a9 Y8 O8 o6 Z! g9 S' W/ @: X3 p$ F. Z/ U/ Y3 S
D、不重要不紧急* w/ B+ I7 V ] Y
忙碌琐碎的事
5 W3 @# R* e0 H5 Q广告函件
: A! l9 }8 @7 ^- @$ B' O电话
$ m5 ]# S, {' e. P逃避性活动' p; z! Z, a/ y1 W; t
等待时间, o, x8 V2 w3 S2 ^
# S1 ]8 d% ]; e优先顺序=重要性*紧迫性
% p/ U- X5 V z# c& p) ] s6 ~3 o2 v N
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。) y6 A2 i$ T. j$ C+ n! H" K
) r6 R: G9 O6 G: s7 G" R
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。; f/ {) u+ F, o( n+ N, J; S3 y
8 B( N0 A7 V( y3 V
六、任务分解法[WBS]
9 v l6 w! {2 E H u: e/ `2 B& }2 u
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动. U3 ^* ^ d3 b9 }( x3 L) b# a- W
- d2 G$ L! q: c# u8 U4 C: }6 t
WBS分解的原则:% i) @* C' v" @3 H: `$ l, D
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。. ^) `! |! C% n1 X% z" B
2 N8 j9 ^$ i2 C/ }, D
WBS分解的方法:' ?+ e8 q# H1 v8 P2 E
至上而下与至下而上的充分沟通;$ F$ ^+ c0 A/ z+ o0 L r( M
一对一个别交流;
, N8 u2 V$ ]) D% o, f8 k* R" X小组讨论。0 u+ e: U- T H" o& k7 p. Q& I4 u
" M1 T* K* i( r* \( z0 u7 ~# y. MWBS分解的标准:. d Y& @* E2 N
分解后的活动结构清晰; s4 n: f! `" {. J
逻辑上形成一个大的活动;
5 G j' I! E, G集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点;
6 Q+ h P" J w$ B所有活动全部定义清楚。
% T: z1 S3 e- C* W! L. g* N3 A7 @) a( @
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。" d' a& d' m( i1 D5 ]) A2 a
. S6 e7 B/ w6 Z! H' W七、二八原则3 }& w; N$ Q1 X: g4 S) v _' k9 c6 u
. A) x+ A8 A. d- z- Z巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。/ n4 f. f( S* s9 D* n2 T
* f+ K! n9 l" X( y4 I7 {3 D
举例说明:
# k" w1 I* ~/ W1 x( l5 c; D80%的销售额是源自20%的顾客;
I. j; H+ R. e e6 ~80%的电话是来自20%的朋友;
+ i: i; s& p" M. y6 i' E80%的总产量来自20%的产品;
- t8 r6 O" V- ]- g6 h80%的财富集中在20%的人手中;3 f4 P- f7 u3 w+ G& j' l5 L
2 r$ X( d' C2 z2 b0 P/ ^这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 |
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