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为了提醒公众正确使用911求助热线,负责大温地区911接线服务的E-Comm应急中心公布了2013年最荒唐的10个911求助电话。8 |+ W8 q, y" [4 c0 E
发言人Jody Robertson表示,应急中心平均每天要接到2500起求助电话,应急中心本应为保护人们生命和财产安全而服务,如果有人打电话进来问接线员“现在几点”的问题,是非常气人的。
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1 k. K* w- n8 O/ x( T5 o2 [在过去的一年来,接线员会将不符合要求的通话记录提交至上级,应急中心推特账号@EComm911_info 每周五都会发一些通话记录,根据员工的意见以及推特粉丝的回应,评选出了2013年最荒唐的记录,有些内容真的让人大跌眼镜。2 e$ k! z# b/ ^ ~$ T
1. “我想用消防车把一整条街封起来举办Party,去哪里可以租到这种消防车呢?”2. 一位来电者拨打911想获得约会对象的联系信息,以确定更具体的追求计划。 9 x& ] u9 g8 c* v# L* v
3. 一位来电者拨打911,只因订阅的报纸未送到。8 b( N! A5 {' F# x% ?) E
4. 一位来电者拨打911,早晨堵车很严重,开会要迟到,问能否使用HOV线(专供2人或以上乘客车辆使用的车道) , v% f, l! X; p0 K4 @1 T* C# i3 F
5. 一位来电者拨打911,说是要激活自己的语音信箱(?)
3 x4 Z2 c1 z) y9 B- o6. “我把电话丢到垃圾箱里了,没办法拿出来。” 4 w2 a) [9 n5 T/ |5 N/ z: A
. C- R" o- p5 b5 |& R/ y$ b1 Z7. 一位来电者拨打911,要求电话唤醒服务。
6 v3 y0 x v: a( }( K4 O8. 一位来电者拨打911,询问如何与接线员取得对话。5 s) C) s8 {; b7 U" T
9. “能不能叫一位警察叔叔来我家,哄我孩子睡觉啊?”
. }( q" |: B y6 y8 T i* t10. “我儿子不给我遥控器!” |
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