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医院院长和电脑维修接待员的较量(冷幽默)

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医院院长电脑坏了,拿到一个大修理店去修。
; k) w4 ^* {6 S: y2 ]' a2 ^. Z: J: P  q$ x' y4 J' L
修理店接待人员:“OK,开机费50元”
! B5 c( R: Y2 V- o医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?* Y7 p% E8 I$ p7 }. _. T
修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?: X4 w* g0 B% S& b& `) U& f

. ]) _. e1 v& \! Z+ `医院院长无话可说,只好交了50元。( k. C  R( S: }, z7 E4 Y# ?2 q9 a5 t
" h) \2 n* c. r! G" r3 V
$ N# H& \: m4 e9 Z
修理店接待人员问:“你好,请问你的电脑出了什么问题?”
* ?  B! ^/ o) Y  P7 I5 |  N! R' C医院院长:“就是没有反应了,声音图像都没了。”
4 M( a- w3 Y9 |8 R0 E$ O" K修理店接待人员:“看来你的电脑是内部出了问题,那你要看内科,再请问你要看工程师还是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
( U& _/ b" f8 N医院院长:“不就是修电脑吗?修好就可以了,我管他什么工程师还是高级工程师”?
! _% ~0 g# W2 x$ G! b" b修理店接待人员:“不一样的,高级工程师水平高,什么疑难问题的电脑都能修理好,修好的返修率也明显低于工程师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择”。
2 `% P% r! ]- T" j7 I医院院长:“我的电脑应该不算疑难杂症,就一般工程师就好了”。6 I% P% o* B8 m. F$ a
修理店接待人员: “那好,请你先交20元修理费”。
) H4 k8 a. s1 B! I2 p医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
  J; j, m9 I- {; T( L7 t修理店接待人员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”? 2 Y! [7 c) T  @5 [* l; `
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医院院长无话可说,只好又交了20元,将电脑抱进修理店,来到了工程师的工作。, t6 r& E. E; l, a/ d7 I) G7 Y4 C
* _0 c4 _0 }+ v8 H9 R) S5 T9 b
* ^* \8 U3 [2 J
工程师问了一下电脑的情况,先开了三个付费单请医院院长交费:" t1 ?3 X( J  x' W( t- |# k
一、万用表测量费20元;  P  A8 @  d  r! M
二、示波器测量费50元;
; ^: N& g7 L, P, v三、扫频仪费80元。
( J' y* m0 b  J' Q! p医院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理工程师的吗?”$ m  D+ W9 ?# a) I
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。而且,我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络分析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的电器,最后耽误你的时间。”% e: p2 \/ A+ p" @' [1 q5 }- h
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医院院长只好先交了150元测试费。
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2 C! g. o6 m4 @5 o

- }3 i+ r4 R/ ^3 k" @# a工程师经过半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发现是一个三极管烧了,他花几分钟,换了个二元钱的三极管就修好了电脑。
3 [" V4 `7 j/ S工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?& N2 V7 H! Y! p5 i0 `9 h9 T

% \) g* q/ F# N2 E( ?' q8 T医院院长无语,只好去交钱。
/ i$ [; h0 ^: Z! d' T
( _6 X7 H/ Y& z1 S最后,工程师对院长说,我们店实行电脑管理,请你去提货柜台提货。
. u9 |  o0 U& V  H提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:“据物价局规定,我店实行分项收费,做到使顾客明明白白消费。你本次修理收费如下:
+ l6 x% @6 p& i2 U35W白光牌烙铁使用费(拆焊各1次):10元; # [; Y/ X, T  d& z6 S
一次性烙铁头清洁棉: 2元;
& P# ^- [$ j* Q0 c吸枪使用费1次:5元;
; z! M7 Y6 H! {3 z! A* {" Rφ0.8环保锡线10g :5元; 4 y; f, P* _% A/ `( C1 \7 A
2N1234三极管1个 :2元;
- _+ v' `, P6 ?剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
- W. I, O/ r6 v- M2 ~5 @焊接后清洗焊盘洗板水费:5元;/ p! k5 B) z: C' w1 Z$ `
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元; 6 A' d7 p' i0 Y" H% B
合计:54元”。
5 @$ z* U# x! E2 o8 _( r/ B0 }; H& U
医院院长看了差点晕倒。医院院长的修电脑共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件。
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