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品牌故事:谁的衣橱里没有一件GAP衣服?

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谁的衣橱里没有一两件 GAP衣服?谁没有逛过GAP?9 O3 D; P% q% n# H8 y2 F

: ^( K, K' Y' s; l, e0 f( c概括一下GAP的特点:休闲、大众化价钱、简约、时尚……延续44年,步入中年的GAP依然在行内奋力打拼,内部也经历了几番沧桑。6 d7 b2 U$ j& i
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又是一个犹太裔移民家庭的商业故事。1969年,41岁的唐纳德*费歇尔 (Donald Fisher) 和太太多丽丝 (Doris Fisher),用63,000美元于所在的城市三藩市开了第一家GAP服装店,卖Levi’s 和黑胶唱片,之所以卖牛仔裤,因为他们亲身体会到找合身牛仔裤有难度。而店名则来源于「代沟」(The Generation Gap),商店以年青人为对象。
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% R5 y; R; n  P8 C" S! b6 r5 x因作弊差点被开除
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- \. |9 v0 n7 V- `+ e" h8 h唐纳德出自犹太家庭,在三藩市的中产环境成长,入柏克莱加州大学修读商业管理,是个运动健将,活跃于游泳和水球队。一次考试作弊被当时的教授、后来的校长克拉克克尔(Clark Kerr) 发现,得分F (不合格),却保住学额,事后唐纳德回忆:如果被赶出校,人生将会大不同。* D# a  F/ @& k, [5 x

, M3 W5 @( R8 n5 t$ W7 }! K如果他被逐出校,会否有如今的GAP?不得而知,但他的投资眼光和经营之道有目共睹。GAP营运一年,已经有2百万的销售额,翌年在加州圣何塞(San Jose)开了分店,总部则设在伯林盖姆(Burlinggame),总共4名僱员。后来这家夫妻店听取顾客的意见,除了牛仔裤外还卖灯芯绒裤、斜纹棉布裤、休闲衬衫和T裇等。到1973年,GAP已经有25家店铺,并进驻美国东岸,1974年开始出售自家品牌的货品。1976年上市并正式推向国际化。

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标榜简单、大众化# g; b( \5 b+ M3 _/ D& Z2 `9 Q
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GAP由一开始已经标榜简单、大众化,带点闲散,加点优皮,深受美国和英国中产阶层欢迎,也影响着他们的生活方式。而令品牌知名度大增的,是1996年好莱坞女星莎朗史东穿着一件25元的GAP黑色高领衣服出席奥斯卡颁奖典礼。
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4 J9 x/ \4 q6 ~: s2 a: e, c8 x可是不久后,GAP便面对内外交困的局面,首先是来自同业的竞争,因为它的设计和风格太容易被模彷,所以市场上陆续出现同类型的时装店,GAP很快失去一批年青捧场客,首席执行长官米勒德德雷克斯勒 (Millard Drexler) 要对机构的过份扩张及连续29个月的销售额下降负责任,再加上与费歇尔家族关系紧张,被解除了职务,离职后过档J. Crew任首席执行长官。 5 g# r( c& f. l+ l

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有趣的是,就在他离开GAP后一个月,他在位时订的一批货,令GAP的销售额大幅反弹。# }$ p4 B& \7 @% ^$ d- t  e# p
唐纳德的大儿子罗伯特费歇尔,毕业于普林斯顿大学,在史丹福大学商学院取得硕士学位,作为GAP的董事局主席,聘请了在迪士尼任职高层的保罗普雷斯勒 (Paul Pressler) 接替首席执行长官一职,保罗大刀阔斧地关闭业绩不佳的店铺,偿还债务,但也无法力挽颓势,令GAP重执行业牛耳, 2007年初,由于两个假期销售欠理想,而罗伯特临时掌 政却获得成功,保罗遂自动请辞,GAP的 CEO一位又悬空,直到7月才由加拿大Shoppers Drug Mart的首席执行长官补上,当时还带进一批时装设计师,致力改变时装形象,其中一位是毕业于Parsons School of Design,曾效力于Giorgio Armani, Anne Klein和Perry Ellis等名牌,被Vogue杂志选为1996年上升之星的帕特里克鲁滨逊 (Patrick Robinson),一度成为GAP的总设计师,但由于无法令销售业绩增长,2011年5月也只能黯然离场。 : V# M% {2 X2 y

* O# Z* Z2 \; k+ m/ m! y5 t, k8 w2 B
生前资产达33亿美元+ U: u( A# V' l

/ A; j6 ?0 v$ B, K% u险些因为作弊而被柏克莱加州大学开除的唐纳德,2009年秋天以81岁之龄辞逝,之前两年他被母校命名为年度校友。而他在GAP的业务早就交由两个大儿子接手,自己专注于收藏艺术品的兴趣。据估计他在生时的资产有33亿美元,到晚年他广为捐赠,在教育和艺术领域贡献良多。
' v4 D  Z6 x0 }' v" J; [$ x
$ y  D7 d8 D" ?: LGAP旗下共有5个品牌,除了GAP,还有在1983年收购、走高档时装路线的Banana Republic;1994年开设、走廉价路线的Old Navy;2006年创办的网上服装及饰物零售店Piperlime,和2009年创办的女装运动服饰品牌 Athleta。
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# g  t3 {* M% UGAP目前在全球有3064家店铺,随着全球经济重心转移,公司近年正积极扩展在中国的业务。
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